- 정기서비스를 이용하려면 아동별로 아이돌봄 패턴을 설정하고 법정가점을 등록해야 합니다.
- 아이돌봄센터는 우선순위에 따라 이용자가 등록한 아동별 아이돌봄 패턴을 참고하여 아이돌봄사 연계가 가능한 경우 아동별로 정기이용 권한을 부여합니다.
서비스 절차
정기 이용 서비스
- 매월 비슷한 일정으로 아이돌봄서비스를 이용하는 가정을 위한 서비스
- 정기이용 가정은 우선적으로 연계를 진행하여 안정적인 돌봄 활동을 제공
1
서비스 신청
신청 기간 내 희망하는 일정으로 서비스 신청서를 작성하고 제출
2
아이돌봄사 연계
아이돌봄센터에서 활동 가능한 아이돌봄사를 연계
※ 활동 가능한 아이돌봄사가 없는 경우 이용이 불가할 수 있음
3
서비스 신청
서비스일 2일 전 보유하신 예치금에서 이용요금이 차감
4
서비스 이용
신청하신 일정에 아이돌봄서비스를 이용
단기서비스, 긴급돌봄 서비스
- 단기서비스: 야간, 주말 등 긴급돌봄이 필요한 경우 이용자가 희망 일정에 서비스 제공이 가능한 서비스(정기 아동, 대기 아동 등급 모두 단기서비스 이용 가능)
- 긴급돌봄서비스: 2시간 이내에 돌봄 서비스 제공이 가능한 돌봄사를 연계하는 서비스(긴급돌봄서비스의 경우 건당 3,000원 추가 비용 부담)
1
서비스 신청
단기
신청서 작성 시간 기준 4시간 이후부터 작성일 포함 5일 이내 서비스 신청서 작성
긴급
신청 기간 내 희망하는 일정으로 서비스 신청서를 작성하고 제출
2
아이돌봄사 연계
AI 또는 아이돌봄센터에서 활동 가능한 아이돌봄사를 조회하여 적절한 아이돌봄사를 배정
3
서비스 신청
아이돌봄사가 돌봄 요청 수락 시 이용자 예치금에서 이용요금이 즉시 차감
※ 서비스 신청 전 예치금을 충분히 충전해 두시는 것을 권장
4
서비스 이용
신청하신 일정에 아이돌봄서비스를 이용
아이돌봄서비스 신청 및 연계를 위해서는 이용자 포털에 가입이 필요합니다.
(아이돌봄서비스 이용자 홈페이지 : http://www.idolbom.go.kr/front)